Polityka Prywatności

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Poniższa polityka wyjaśnia, w jaki sposób Coursepatio zbiera, przetwarza i chroni dane osobowe gości restauracji, użytkowników strony oraz uczestników wydarzeń i wieczorów kasynowych, zgodnie z RODO i polskim prawem.

Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Coursepatio Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ogrodowa 12, 00-001 Warszawa, Polska.

Możesz się z nami skontaktować:

Polityka dotyczy wszystkich danych osobowych zbieranych podczas korzystania ze strony internetowej, dokonywania rezerwacji, udziału w wydarzeniach oraz kontaktu z restauracją. Obejmuje to dane zbierane przez formularze na stronie, dane zbierane podczas rezerwacji telefonicznej lub e-mailowej, dane zbierane podczas wizyt w restauracji oraz dane zbierane automatycznie, takie jak pliki cookies i logi serwera.

Zakres zbieranych danych

Zakres zbieranych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych usług. Poniżej wyjaśniamy, jakie informacje zbieramy w poszczególnych sytuacjach.

Dane zbierane podczas rezerwacji

Podczas dokonywania rezerwacji stolika zbieramy dane niezbędne do realizacji usługi. Są to:

  • Imię i nazwisko – aby potwierdzić rezerwację i przywitać Cię w restauracji.
  • Adres e-mail – do wysyłki potwierdzenia rezerwacji oraz ewentualnych zmian.
  • Numer telefonu – do kontaktu w sprawie rezerwacji, np. w przypadku zmiany godziny.
  • Data i godzina rezerwacji – do organizacji pracy restauracji.
  • Liczba gości – aby przygotować odpowiedni stolik.
  • Specjalne wymagania – np. alergie pokarmowe lub potrzeba dostępności, aby zapewnić komfort.

Dane zbierane podczas wydarzeń

W przypadku udziału w wieczorach kasynowych lub innych wydarzeniach możemy zbierać dodatkowe dane. Oprócz danych kontaktowych wymienionych powyżej mogą to być:

  • Preferencje dotyczące gier (opcjonalnie) – aby lepiej dopasować atrakcje.
  • Dane do faktury – nazwa firmy i NIP w przypadku wydarzeń firmowych.

Podanie preferencji dotyczących gier jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w wydarzeniu.

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony internetowej zbieramy automatycznie dane techniczne. Są to:

  • Adres IP – do celów bezpieczeństwa i diagnostyki.
  • Typ i wersja przeglądarki – aby zapewnić prawidłowe działanie strony.
  • System operacyjny – do optymalizacji doświadczenia użytkownika.
  • Data i godzina wizyty – do analizy ruchu na stronie.
  • Przeglądane podstrony – do zrozumienia, które treści są najczęściej odwiedzane.
  • Pliki cookies – szczegóły znajdziesz w Polityce Cookies.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja rezerwacji stolika lub wydarzenia – aby móc świadczyć usługę, o którą prosisz.
  • Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz lub e-mail.
  • Marketing bezpośredni (newsletter, informacje o promocjach) – tylko za Twoją wyraźną zgodą.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych – np. przechowywanie faktur zgodnie z przepisami podatkowymi.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom – w tym monitorowanie logów serwera.

Podstawy prawne

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 RODO. W zależności od celu stosujemy następujące podstawy:

  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) – np. na otrzymywanie newslettera. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
  • Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b) – realizacja rezerwacji, która jest umową o świadczenie usługi.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) – przechowywanie dokumentacji księgowej przez wymagany okres.
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) – np. zapewnienie bezpieczeństwa strony i zapobieganie oszustwom.

Okresy przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, a następnie usuwamy lub anonimizujemy. Okresy zależą od rodzaju danych i podstawy prawnej:

  • Dane rezerwacji: do 6 miesięcy po zakończeniu usługi.
  • Dane księgowe: 5 lat, zgodnie z przepisami podatkowymi.
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody.
  • Dane z logów serwera: 30 dni.

Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania.

Prawa użytkowników

Przysługujące prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać kopię swoich danych oraz informacje o tym, jak je przetwarzamy.
  • Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać czasowego wstrzymania przetwarzania danych.
  • Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  • Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Jak skorzystać z praw

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami pisemnie lub e-mailowo na adres [email protected]. Możesz również wysłać korespondencję na adres: ul. Ogrodowa 12, 00-001 Warszawa, Polska.

Na Twoje żądanie odpowiemy w ciągu 30 dni. W razie wątpliwości co do tożsamości możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie.

Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu. Zawsze odbywa się to na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony. Kategorie odbiorców:

  • Dostawcy usług hostingowych i IT – zapewniają infrastrukturę techniczną strony.
  • Firmy księgowe i prawne – wspierają nas w wypełnianiu obowiązków prawnych.
  • Agencje marketingowe – tylko za Twoją zgodą, w zakresie niezbędnym do realizacji kampanii.
  • Organy państwowe – na uzasadnione żądanie, np. policja lub urząd skarbowy, zgodnie z przepisami prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

Pliki cookies i analityka

Nasza strona używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Stosujemy następujące rodzaje cookies:

  • Niezbędne cookies – umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak nawigacja i dostęp do bezpiecznych obszarów.
  • Analityczne cookies – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony (np. Google Analytics).
  • Marketingowe cookies – stosowane tylko za Twoją zgodą, do personalizacji reklam.

Szczegółowe informacje o plikach cookies, ich okresach przechowywania i możliwości zarządzania nimi znajdziesz w Polityce Cookies.

Ochrona danych dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych dzieci bez zgody opiekunów prawnych.

  • Minimalny wiek: 16 lat.
  • W przypadku rezerwacji z dziećmi dane podaje opiekun prawny.
  • Brak świadomego zbierania danych dzieci – jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane dziecka bez zgody opiekuna, niezwłocznie je usuniemy.

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z odpowiednim wyprzedzeniem.

  • Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025 r.
  • Zmiany wchodzą w życie po publikacji na stronie.
  • W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię e-mailem, jeśli posiadamy Twój adres.

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z aktualną wersją polityki.

Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych lub bezpośrednio z administratorem:

Możesz również skontaktować się z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.