Regulamin Restauracji Coursepatio

Wprowadzenie

Regulamin określa zasady korzystania z usług restauracji Coursepatio, w tym rezerwacji stolików, organizacji wydarzeń prywatnych oraz uczestnictwa w wieczorach kasynowych. Dokument obowiązuje wszystkich gości odwiedzających lokal przy ul. Ogrodowej 12 w Warszawie, zarówno indywidualnych, jak i grupy zorganizowane. Akceptacja regulaminu następuje poprzez dokonanie rezerwacji lub wejście na teren restauracji.

  • Regulamin obowiązuje wszystkich gości odwiedzających lokal przy ul. Ogrodowej 12 w Warszawie.
  • Dotyczy zarówno gości indywidualnych, jak i grup zorganizowanych.
  • Akceptacja regulaminu następuje poprzez dokonanie rezerwacji lub wejście na teren restauracji.

Definicje

Słownik pojęć

  • Restauracja – Coursepatio
  • Gość – osoba korzystająca z usług
  • Wydarzenie – impreza prywatna lub firmowa
  • Wieczór kasynowy – event z grami stołowymi bez udziału pieniędzy
  • Rezerwacja – potwierdzenie dostępności stolika lub sali na określony termin

Wyjaśnienia

  • Wieczór kasynowy obejmuje pokera, ruletkę i blackjacka jako rozrywkę towarzyską.
  • Żetony używane podczas wieczorów mają charakter wyłącznie zabawowy i nie podlegają wymianie na pieniądze.
  • Rezerwacja oznacza potwierdzenie dostępności stolika lub sali na określony termin.

Zasady ogólne korzystania z restauracji

Godziny otwarcia i wejście

Restauracja jest otwarta codziennie od 12:00 do 23:00. Goście proszeni są o przybycie zgodnie z rezerwacją.

  • Ostatnie zamówienie kuchni przyjmowane jest o 22:00.
  • Na patio obowiązuje zakaz palenia poza wyznaczoną strefą.
  • Osoby niepełnoletnie mogą przebywać w lokalu wyłącznie pod opieką dorosłych.

Zasady zachowania

Goście zobowiązani są do kulturalnego zachowania i szanowania innych gości oraz personelu.

  • Zabrania się wnoszenia własnego jedzenia i napojów.
  • Zwierzęta domowe są dozwolone na patio, ale nie wewnątrz restauracji.
  • Restauracja zastrzega sobie prawo odmowy obsługi osobom nietrzeźwym lub agresywnym.

Rezerwacje stolików

Proces rezerwacji

Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 205 117 065 lub mailowo na [email protected].

  • Rezerwacja jest potwierdzana przez personel restauracji.
  • Dla grup powyżej 8 osób wymagana jest zaliczka w wysokości 100 zł od osoby.
  • Stolik jest rezerwowany na maksymalnie 2 godziny, chyba że ustalono inaczej.

Odwołanie rezerwacji

Gość może odwołać rezerwację bezpłatnie do 24 godzin przed planowaną wizytą.

  • Odwołanie po tym terminie może wiązać się z opłatą w wysokości 50 zł od osoby.
  • W przypadku nieobecności bez odwołania restauracja może obciążyć gościa pełną kwotą zaliczki.
  • Restauracja zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w przypadku siły wyższej.

Wydarzenia prywatne i firmowe

Rezerwacja wydarzenia

Organizacja wydarzenia wymaga wcześniejszego kontaktu z restauracją i podpisania umowy.

  • Dostępne są sale prywatne oraz patio na wyłączność.
  • Minimalna liczba gości dla wydarzenia prywatnego to 10 osób.
  • Restauracja oferuje menu degustacyjne lub bufet, ustalane indywidualnie.

Zasady płatności za wydarzenia

Zaliczka w wysokości 30% wartości wydarzenia jest wymagana przy podpisaniu umowy.

  • Pozostała kwota płatna jest w dniu wydarzenia.
  • Odwołanie wydarzenia na mniej niż 7 dni przed terminem wiąże się z utratą zaliczki.
  • Restauracja może zaproponować dodatkowe atrakcje, takie jak wieczór kasynowy.

Wieczory kasynowe

Charakter wydarzenia

Wieczory kasynowe w Coursepatio to forma rozrywki towarzyskiej, w której uczestnicy grają dla zabawy, bez udziału prawdziwych pieniędzy.

  • Gry obejmują pokera, ruletkę i blackjacka.
  • Uczestnicy otrzymują żetony o charakterze wyłącznie zabawowym, które nie podlegają wymianie na pieniądze ani nagrody.
  • Wieczory kasynowe mogą być organizowane jako część wydarzeń prywatnych lub jako otwarte eventy.

Zasady uczestnictwa

W wieczorach kasynowych mogą uczestniczyć wyłącznie osoby pełnoletnie.

  • Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad fair play.
  • Restauracja zastrzega sobie prawo do wykluczenia z gry osób łamiących zasady.
  • Zakazane jest wnoszenie własnych żetonów lub kart.

Płatności i rachunki

Formy płatności

Restauracja akceptuje płatności gotówką oraz kartami płatniczymi (Visa, Mastercard).

  • Płatność za posiłek dokonywana jest po zakończeniu wizyty.
  • Dla grup powyżej 8 osób doliczana jest opłata serwisowa w wysokości 10%.
  • Restauracja nie akceptuje czeków.

Rachunki i faktury

Na życzenie gościa restauracja wystawia paragon fiskalny lub fakturę VAT.

  • Faktura VAT może być wystawiona na firmę po podaniu danych do faktury przed płatnością.
  • Reklamacje dotyczące rachunku należy zgłaszać w dniu wizyty.

Odpowiedzialność restauracji

Restauracja ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone gościom z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

  • Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru.
  • Gość odpowiada za szkody wyrządzone w lokalu z jego winy.
  • Restauracja zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania za zniszczenia.

Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje na stronie internetowej.

  • Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby restauracji.
  • Pytania dotyczące regulaminu można kierować na adres [email protected].